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Atenção!! Cencosud acaba de abrir vaga de emprego em Salvador; Confira

terça-feira, 12 de setembro de 2017



Analista de CRM 

Código da vaga: v1576469
Nível hierárquico:Pleno
Local: Salvador / BA / BR
Quantidade de vagas:1
Data de expiração:12 de Outubro de 2017



O que você terá de responsabilidade:  Contribuir no desenvolvimento do relacionamento com o cliente para rentabilização da carteira e prover análises e informações estruturadas ao Negócio de Serviços Financeiros;  Modelagem de CRM e propensão; Segmentação de Clientes; Criação e execução da régua de relacionamento;

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Contribuir no desenvolvimento e análise dos indicadores de CRM; Elaboração de relatórios de suporte de informações ao negócio; Contribuir na apresentação dos resultados obtidos em relação ao planejamento e ações de oportunidades identificadas; Tratamento de bases de dados; Compilar dados de sistemas e de outras áreas; Monitorar a performance das receitas, avaliando oportunidades em relação às metas e Mercado; Contribuir no mapeamento dos processos e documentar procedimentos para buscar permanentemente oportunidades de melhorias; Contribuir na estruturação da documentação detalhada dos Processos da Área; Estar atualizado em relação às informações relacionadas ao negócio (varejo, JV e requerimentos de órgãos reguladores); Elaborar, atualizar e analisar relatórios de carteira e performance comercial, com suas respectivas projeções;

O que buscamos em você: Graduação em nível superior completa: Exatas (Estatística, Engenharia, Matemática, nesta ordem). Outros cursos podem ser avaliados; Vivência na Área de CRM de Serviços financeiros; Grande habilidade com Tecnologias; Pacote Office avançado; Boa gestão de prazos; Alto nível de concentração e foco; Habilidade em relacionamento interpessoal; Habilidade analítica; Perfil empreendedor; Conhecimento em SPSS (software estatístico) ou equivalente de mercado; Conhecimento na Plataforma Vision Plus da Fidelity ou equivalente de Mercado; Vivência em Varejo, preferencialmente Supermercados; Espanhol em nível intermediário.

O que iremos te oferecer:  Benefícios compatíveis com empresa de grande porte; Assistência médica e odontológica; Participação dos resultados; Oportunidade de crescimento profissional.

Local de Trabalho: 
- BAHIA/SALVADOR/LOJA GBARBOSA IGUATEMI
SERVIÇOS FINANCEIROS

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