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Cencosud acaba de abrir vaga de emprego em Salvador; Confira!

terça-feira, 19 de setembro de 2017



Coordenador de CRM 

Código da vaga:v1579641
Nível hierárquico:Pleno
Local: Salvador / BA / BR
Quantidade de vagas:1
Data de expiração:18 de Outubro de 2017

Responsabilidades: 

Produzir e interpretar dados da base de  CRM, que permitam as áreas de MKT, Comercial e Operações conhecer clientes e perfil comportamental detalhado para melhores tomada de decisões, que gerem vendas e rentabilidade para negócio; Obter dados da base CRM Dotz; Confrontar dados com realização das vendas por setores/ produtos/lojas; Interpretar dados; Interagir com a área de trade da indústria para incentivar participação no programa Dotz indústria; Reportar regularmente (mensal) dados relevantes de consumo e da cesta de compras à área Comercial e MKT; Fornecer à área de Operações regularmente (mensal) dados relevantes do perfil de clientes de cada loja; Informações sob demanda: Analises de campanhas específicas obedecendo o calendário definido por MKT/ Lançamentos/ Categorias específicas de produtos/ Comportamento do consumidor de um grupo restrito; Assegurar através de treinamento e campanhas de incentivo, que a qualidade dos cadastros de clientes;
Graduação em nível superior completa: Exatas (Estatística, Engenharia, Matemática, nesta ordem). Outros cursos podem ser avaliados; Vasta experiência na Área de CRM de Serviços financeiros; Vivência em liderança de equipes; Grande habilidade com Tecnologias.

Necessário:
Pacote Office avançado; Boa gestão de prazos; Alto nível de concentração e foco;  Habilidade em relacionamento interpessoal;  Habilidade analítica; Perfil empreendedor; Desejável conhecimento em SQL Server; Conhecimento em SPSS (software estatístico) ou equivalente de mercado.

Desejável: 
Vivência em Varejo, preferencialmente Supermercados; Espanhol e Inglês em nível intermediário.

O que iremos te oferecer: 
Benefícios compatíveis com empresa de grande porte; Assistência médica e odontológica; Participação dos resultados; Oportunidade de crescimento profissional

Local de Trabalho: 
- BAHIA/SALVADOR/LOJA GBARBOSA IGUATEMI

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