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Confira!! Unime acaba de abrir 06 vagas de emprego em Salvador e Itabuna



A Unime disponibilizou no seu banco de dados vaga de emprego para Salvador e Itabuna;Os interessados devem realizar o cadastro do currículo

Consultor fidelização rematrícula (v1619775)

Código da vaga: v1619775
Nível hierárquico:Auxiliar/Operacional
Local: Salvador / BA / BR
Quantidade de vagas:3
Data de expiração:10 de Janeiro de 2018


ATIVIDADES E RESPONSABILIDADES:
Será o responsável na unidade pelas ações de gestão e diminuição da evasão de alunos de graduação, atuação nas ações de virada de semestre com o objetivo de garantir a rematrícula dos alunos para o próximo ciclo; Acompanhamento e fidelização dos alunos matriculados; Elaboração de relatórios e análise dos indicadores da área; Garantir a qualidade das informações a serem cadastradas no sistema.

FORMAÇÃO ACADÊMICA NECESSÁRIA: 
Nível superior completo.

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS: 
Venda de serviço; Bom relacionamento, flexibilidade e pro-atividade; Ter facilidade/gostar de atendimento ao público; Capacidade de negociação

HORÁRIO DE TRABALHO: 
Segunda a sexta de 8:00 às 18:00 hs; Sábado das 8:00 às 12:00 hs

LOCAL DE ATUAÇÃO:
Unime Salvador - Rua Professor Jairo Simões n. 3172-Paralela
ESTA POSIÇÃO TAMBÉM ESTÁ DISPONÍVEL PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA

Consultor de Retenção (v1619621)

Código da vaga:v1619621
Nível hierárquico:Júnior/Trainee
Local: Itabuna / BA / BR
Quantidade de vagas:3
Data de expiração:10 de Janeiro de 2018

ATIVIDADES E RESPONSABILIDADES:
Será o responsável na unidade pelas ações de gestão e diminuição da evasão de alunos de graduação, através da atuação na prevenção da evasão reativa e proativa, além da atuação nas ações de virada de semestre com o objetivo de garantir a rematrícula dos alunos para o próximo ciclo; Responsável pelo atendimento aos alunos que solicitam cancelamento, trancamento ou transferência do curso, entendendo o motivo alegado pelo aluno e orientando o aluno com o objetivo de auxiliá-lo na continuidade do curso através de um atendimento consultivo; Responsável por contatar proativamente via telefone, e-mail ou presencialmente os alunos propensos a evasão para entendimento do engajamento e satisfação do aluno, e caso necessário, direcionamento de possíveis desvios que possam levar o aluno a evadir do curso;Durante o período de rematrícula, será responsável por contatar os alunos pendente de regularização para reversão de uma possível evasão e assim garantindo a rematrícula do aluno e meta da unidade; Interface com diversas áreas, principalmente coordenadores de curso e secretaria, em busca da satisfação e direcionamento das solicitações dos alunos atendidos; Report para o diretor da unidade, corporativo e gerente de retenção dos resultados e sugestões de melhoria de processos e tratativas;

FORMAÇÃO ACADÊMICA NECESSÁRIA:
Superior Completo

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS:
Conhecimentos em MS Word, MS Excel; Bom relacionamento, flexibilidade e pro-atividade; Ter facilidade\gostar de atendimento ao público; Capacidade de negociação.

HORÁRIO DE TRABALHO: Tarde e Noite ( a definir) 

LOCAL DE ATUAÇÃO:
Unime - Itabuna-Ba - Av JS Pinheiro, 1191, Lomanto Junior.
ESTA POSIÇÃO TAMBÉM ESTÁ DISPONÍVEL PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA

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